Время прибывания на сайте — поведенческий фактор

Опубликовано: 01.09.2018

Время прибывания на сайте считается очень важным показателям для любого проекта. Именно данный показатель указывает на сколько материал находящийся на сайте актуален и полезен для посетителей. Думаю, что многие из вас замечали, что зайдя на какой то сайт остаются на нем переходя от поста к посту и поглощая интересную информацию написанную на сайте. Но иногда бывает и наоборот, что зайдя на сайт мы не остается там и секунду и тут же закрываем его. Почему такое происходит и как увеличить время прибывания на сайте?

И так, время прибывания на сайте можно поделить на две категории.

Общий вид сайта Внутренняя работа

Общий вид сайта.

Как говориться в одной пословице: «Встречают по одежке, а провожают по уму», именно эту пословицу можно применить и к сайтам. Ведь первое знакомство с сайтом происходит именно на визуальном уровне. Когда мы заходим на сайт, первое на что обращаем внимание, это на дизайн, затем на юзабилити, а потом и уже на сам текст. То есть, еще до того как мы приступаем к прочтению интересующего нас материала, мы уже подсознательно даем оценку сайту и принимаем решение остаться на нем или уйти.

Конечно я не говорю, что все сайты и блоги должны блистать супер дизайном и отличным продуманным юзабилити. Не надо бежать сейчас к дизайнерам и заказывать себе, что то креативное. Мы все прекрасно знаем, что контент — король. И чем он уникальней и полезней, тем больше нам посетители простят неряшливость и ужасный вид сайта. Но, все же не нужно забывать о том, что дизайн сайта на который приходит посетитель должен быть более не менее нормальным.

В общем виде сайта, посетителя может заставить закрыть окно браузера одни из следующих факторов:

Дизайн Обилие рекламы Попап окна. Не разборчивый и мелкий шрифт. Не понятная и не логичная навигация по сайту. Не оправданный результат поиска.

Есть еще факторы, но данные факторы перечисленные выше, являются именно первичным залогом того, что посетитель уже на начальном этапе примет решение о том, если остаться на сайте или уйти.

Следующим важным фактором является «удержать» посетителя на сайте. Именно то, что и требуется от нас, это сделать все, что бы увеличить время прибывания на сайте посетителя. Для этого нам нужно продумать и провести внутреннюю работу на самом сайте.

Внутренняя работа.

Этот фактор является ключевым моментом в увеличении прибывания на сайте. Для того, что бы посетитель не ушел сразу прочитав пост с сайта, нам надо деликатно подтолкнуть его, а так же заинтересовать его выполнить следующее действия на сайте. Именно такой способ призыва и «подталкивания» к действию используется на лендинг страницах. Это может быть как вариант просмотр какого то ролика, либо в конце поста или в самом посте ссылки на схожие посты. Тут все зависит от того как вы собираетесь это сделать. Лично я думаю, что следующие факторы помогут вам увеличить время прибывания на сайте посетителей:

Seo оптимизация. Установка плагина отвечающего за вывод ссылок на посты схожей тематики. В конце каждого поста размещение видео ролика. Уникальный контент. Разбавление текста картинками, особенно если пост получается большим. Ускорение работы сайты: загрузка страниц, битые ссылки

Проблематичные страницы и их показатель отказов.

Показатель отказов — это процент посещений сайта, во время которых было просмотрено не более одной страницы или при которых посетитель покинул сайт со страницы входа (целевой страницы). Этот показатель позволяет определить качество посещения — высокое значение показателя отказов показывает, что страницы входа не соответствуют ожиданиям посетителей. Чем более привлекательны целевые страницы, тем больше посетителей будут задерживаться на сайте. Снизить показатель отказов можно путем адаптации целевых страниц к каждому ключевому слову.

Для того, что бы понять какие из страниц «хромают», а именно у них наивысший показатель отказов. Нам надо посетить наш аккаунт в Google Analytics, затем Содержание → Анализ посещаемости страниц. Именно тут мы сможем увидеть, наши самые посещаемые страницы нашего сайта, сколько времени посетитель в среднем потратил на просмотр страницы, а так же и сам показатель отказов. Просмотрите этот отчет, проанализируйте именно те страницы у которых наивысший показатель отказов и попытайтесь оптимизировать эти страницы так, что бы посетитель не уходил сразу с них, а продолжил свое «путешествие» по сайту.

Как вы видите, что оба фактора, как время прибывания на сайте и показатель отказов полностью зависят друг от друга. И исправив один из них, вы повлияете на другой фактор.

Хотелось бы узнать у вас, как вы увеличиваете время прибывания на вашем сайте? Какими способами пользуетесь? А так же как решаете проблему с показателем отказов?